LEGAL REFERENCE

Dasar Perundangan m rollex11 untuk Malaysia

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di mana peraturan setempat membenarkan. Semua akun, transaksi, dan data pelanggan dilindungi di bawah protokol privasi yang ketat. Halaman ini menerangkan hak anda...

Keamanan Akun BerjenjangEnkripsi Data PenuhDukungan Privasi Terlengkap
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
m rollex11 Dasar Perundangan m rollex11 untuk Malaysia

Kepatuhan dan Pengurusan Data Anda

Akun m rollex11 anda melibatkan maklumat peribadi yang disimpan dengan piawaian keamanan industri tertinggi. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan. Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX dienkripsi dan diverifikasi. Jika anda membuka akun dari Malaysia, kami mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan. Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman rekod anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Sokongan untuk Perkara Perundangan

Tim sokongan kami tersedia untuk menjawab pertanyaan tentang privasi akun, keamanan data, dan hak anda. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda untuk meminta akses kepada maklumat...

Email Perundangan Hantar pertanyaan undang-undang anda ke [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam 48 jam dengan...
Obrolan Langsung Buka obrolan dalam aplikasi m rollex11 atau di situs web untuk berbicara dengan wakil...
Portal Akun Masuk ke akun anda dan navigasi ke Tetapan > Privasi untuk melihat pilihan manajemen...
STANDAR KEAMANAN

Cara Kami Melindungi Akun dan Data Anda

Keamanan adalah fondasi setiap akun m rollex11. Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk semua komunikasi, menyimpan kata laluan dalam hash yang tidak dapat dipulihkan, dan memverifikasi identitas sebelum...

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap data yang anda kirim ke m rollex11 dienkripsi menggunakan protokol SSL terbaru. Ini termasuk maklumat pembayaran, email, dan butir...

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh membolehkan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi authenticator untuk akun anda. Ini menambahkan lapisan keamanan kedua ketika...

Pemantauan Penipuan Dalam Masa Nyata

Sistem kami memantau setiap transaksi untuk aktiviti yang tidak biasa. Jika kami mengesan lanjutan yang mencurigakan, kami akan menahan penyerahan...

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat akun anda selagi ia aktif ditambah 24 bulan selepas penutupan untuk keperluan undang-undang. Setelah itu, rekod dihapuskan...

Ulasan Keamanan Tahunan

Sistem m rollex11 kami diaudit oleh syarikat keamanan siber bebas setiap tahun. Laporan audit tersimpan dan dikongsi dengan pengawal selia...

Hak Akses Maklumat Anda

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi [email protected] dengan identitas yang disahkan dan kami akan...

Soalan Lazim tentang Privasi dan Hak Anda

Jika kami menutup akun anda atas sebab syarat perkhidmatan, anda berhak menerima penjelasan tertulis dan sebarang dana yang tinggal dalam 7 hari kerja. Anda boleh meminta ulasan semula melalui email sokongan kami dengan bukti identiti.

Kami menggunakan lokasi anda untuk memverifikasi kepatuhan undang-undang wilayah dan untuk keamanan penipuan. Data lokasi tidak dikongsi dengan pengiklan. Anda boleh melihat dan mengubah pengaturan lokasi dalam tetapan privasi akun anda.

Ya. Hubungi [email protected] dengan permintaan penghapusan data. Kami akan memadamkan semua maklumat peribadi anda dalam 30 hari, kecuali rekod yang diperlukan oleh undang-undang cukai atau kepatuhan kewangan.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan mitra pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses deposit, dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Akun tidak aktif selama 12 bulan akan ditandai untuk pemulihan. Selepas 24 bulan tanpa aktiviti, akun anda boleh ditutup dan data anda akan dimusnahkan sesuai dasar penyimpanan kami.

Jika anda percaya privasi anda telah dilanggar, hubungi [email protected] dengan butir kejadian itu. Kami akan menjalankan penyelidikan dalam 7 hari dan memberikan laporan kepada anda tentang penemuan kami.

Ya. Kami mengikuti Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan peraturan setempat untuk wilayah yang disokong di Malaysia. Setiap maklumat peribadi dikendalikan dengan persetujuan anda dan untuk tujuan yang sah sahaja.